返金ポリシー

返品規則

ご購入いただいた商品はカスタマイズ商品のため、返品はお受けできません。以下の追加内容をよくお読みください。

お届けした商品にご満足いただけない点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。カスタマイズ商品の性質上、返品はお受けできません。カスタマイズ商品はお客様のご要望に合わせて一つ一つ丁寧に製作されており、他のお客様への転売はできません。

ご注文の前に、商品の詳細、サイズ、その他の関連情報をよくご確認いただき、カスタマイズがご期待に沿うものかどうかをご確認ください。ご質問やご不明な点がございましたら、カスタマーサービスチームがお手伝いいたします。

当社は、高品質なカスタム製品を提供し、お客様にご満足いただけるよう努めております。万が一、不良品や破損品がございましたら、商品到着後7日以内にカスタマーサービスまでご連絡ください。状況を調査の上、必要に応じて交換または解決策をご提案させていただきます。

返品・返金のご依頼は48時間以内に処理いたします。返金は、承認後7～15日以内に、元のお支払い方法でお客様の銀行口座に返金されます。

カスタマイズ製品の返品ポリシーについてご理解いただきありがとうございます。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサービスまでお問い合わせください。

当社はお客様のご利用に感謝し、快適なショッピング体験を提供することを目指しています。